Les erreurs fréquentes en gestion immobilière et comment les éviter
La gestion immobilière, en particulier dans la location saisonnière, est pleine de défis. Entre les réservations multiples, la coordination des équipes, les attentes des propriétaires et des voyageurs, les erreurs arrivent vite… et peuvent coûter cher. Bonne nouvelle : la plupart de ces erreurs peuvent être évitées grâce à une meilleure organisation et aux bons outils.
1. Le double-booking : la catastrophe évitable
Le cauchemar de toute conciergerie : une double réservation sur le même logement. Non seulement cela entraîne l’annulation d’un voyageur, mais aussi une perte de crédibilité auprès du propriétaire.
Comment l’éviter ?
👉 Utiliser un channel manager intégré, comme celui proposé par Moya Sync, qui synchronise vos calendriers (Airbnb, Booking, Abritel, etc.) en temps réel.
2. Ne pas automatiser ses plannings
Encore trop de conciergeries gèrent leurs plannings ménage et maintenance sur Excel, à la main ou encore via WhatsApp. Résultat : oublis, tâches mal attribuées, retards, ménages ou rendez-vous manqués, frustration des équipes.
LA solution 100% française
Avec Moya Sync, l’attribution des tâches récurrentes est automatique et les agents d’entretien reçoivent des notifications directement sur leur application.
Par exemple les tâches check-in, check-out et ménages sont générées et programmées automatiquement à chaque fois qu’une réservation est ajoutée sur le gestionnaire. Vous pouvez modifier leur échéance manuellement à tout moment.
Résultat : Vous gagnez du temps et vos équipes travaillent sereinement.
3. Une communication confuse avec les propriétaires
Des propriétaires qui ne savent pas ce qui se passe dans leur logement = une relation qui se dégrade.
La solution de notre logiciel
Moya Sync intègre un espace propriétaire collaboratif et des rapports automatiques, pour une transparence totale. Vous montrez votre sérieux, et fidélisez vos clients.
Les propriétaires peuvent également accéder au livret d’accueil numérique de leur logement afin de se rendre compte de quels types d’informations les voyageurs ont accès et comment débute réellement l’expérience voyageur grâce à votre accompagnement.
4. Une tarification rigide et non optimisée
Beaucoup de conciergeries laissent les tarifs identiques toute l’année. Or, la demande varie énormément entre basse et haute saison.
Solution du logiciel de gestion Moya Sync
Dès février 2025, Moya Sync proposera un module de tarification automatique (basé sur IA), pour optimiser vos revenus selon la demande du marché et du secteur.
Une option qui vous fera gagner du temps puisque vous pourrez adapter les prix plus régulièrement et de façon optimisée.
5. Sous-estimer la charge administrative
Facturation, suivi des paiements, comptabilité… souvent relégués au second plan, ces aspects peuvent rapidement devenir ingérables.
Notre solution tout-en-un
Avec le module comptabilité avancée (à venir en 2025), Moya Sync centralisera vos données financières et générera automatiquement vos rapports.
Fini les multiples outils et logiciels pour gérer les aspects financiers de votre activité locative ! Nous disposerons également d’une fonctionnalité comptabilité mandante pour les agences immobilières : un vrai atout pour les agences immobilières qui disposent d’un pôle location saisonnière ou les conciergeries détentrices de la carte de gestion immobilière.
Conclusion
La plupart des erreurs en gestion locative viennent d’un manque d’outils adaptés. En choisissant un logiciel conçu par des conciergeries pour des conciergeries, vous gagnez en efficacité, en fiabilité et en sérénité.
👉 Testez gratuitement Moya Sync pendant 1 mois et découvrez à quel point votre gestion peut être simplifiée grâce à notre solution française pensée par des pros du terrain.
FAQ — Erreurs fréquentes en gestion immobilière
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Avec un channel manager intégré comme celui de Moya Sync, qui synchronise vos réservations des différentes plateformes comme Airbnb, Booking… en temps réel.
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En utilisant un logiciel qui génère automatiquement des rapports et propose un espace propriétaire dédié.
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