Comment améliorer l’expérience voyageur grâce à Moya Sync
Un voyageur satisfait revient et recommande votre service. Avec la digitalisation de la conciergerie, offrir une expérience fluide et personnalisée devient essentiel. Moya Sync aide les conciergeries à optimiser chaque étape du séjour : du check-in à la communication, jusqu’au suivi après le départ.
1. Check-in et check-out simplifiés
Boîtes à clés sécurisées et gestion automatisée
Instructions envoyées automatiquement par email/SMS
Réduction des erreurs et des oublis
🔗 Voir toutes les fonctionnalités
2. Communication centralisée et personnalisée
Messagerie unique pour toutes les plateformes (Airbnb, Booking, …)
Modèles de messages adaptés
Notifications automatiques pour rappel d’arrivée ou départ
3. Livret d’accueil numérique et informations clés
Présentation du logement et consignes d’utilisation
Suggestions locales pour restaurants, activités et transport
Accès rapide à tout moment depuis mobile ou tablette
🔗 Découvrez notre Boîte à outils pour vous aider à structurer vos process, vous y trouverez le document “informations logement” à compléter avec le propriétaire afin de pouvois renseigner toutes les informations essentielles à votre tour dans le livret d’accueil numérique.
4. Feedback et suivi post-séjour
Génération automatique de rapports pour les propriétaires
Analyse de la satisfaction pour améliorer les services
Conclusion
Offrir une expérience voyageur irréprochable est un atout majeur pour fidéliser et obtenir des recommandations. Avec Moya Sync, chaque interaction est simplifiée, rapide et personnalisée.
👉 Testez Moya Sync gratuitement pendant 1 mois et transformez l’expérience de vos voyageurs.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus.
FAQ
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Oui, Moya Sync vous permettra d’envoyer automatiquement toutes les instructions selon les arrivées prévues.
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Absolument, toutes les plateformes seront regroupées dans la messagerie centralisée.
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Oui, vous pouvez ajouter photos, consignes, recommandations locales et liens utiles par logement.
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En simplifiant leur expérience et en offrant une communication fluide, les voyageurs sont plus satisfaits et susceptibles de revenir en passant par vos services et donc en allant dans l’un des logements que vous avez en location saisonnière.